住客点评>>
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好评十一涨价的厉害，平时去的话还好，地理位置不错，闹中取静。床什么比较干净。自助游住住可...
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好评酒店的卫生条件很好，服务地理位置也不错，交通也很便捷，整体来说很不错
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好评离解百和西湖都很近，很方便，房间不多，只有一部电梯，酒店旁边的快餐厅很好，早午晚餐都...
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好评酒店的环境硬件设施都还不错,位置非常地好,其它都很一般,价格和设施比比较偏高,设施也...
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好评房间很干净，离火车站不远，离西湖也不远，这个价位还算合理。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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杭州安腾商务酒店（国货店）交通指南
位于武林广场商圈，紧邻延安路、解百商场、涌金广场，地理位置和自然环境优越。
- 至延安路，步行约3分钟；
- 至涌金广场，步行约5-10分钟；
- 距离河坊街1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离武林广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黄龙体育中心4.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏东坡纪念馆4.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离浙江博物馆5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离钱塘江沿岸5.9公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离杭州植物园6.3公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离西溪文化旅游区10.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离杭州乐园15.5公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离杭州城站火车站2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州汽车南站3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州长运客运站6.2公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离杭州萧山机场28.9公里，乘坐出租车约50分钟。